诱导消费后如何退款?

武义县律师网 2025-04-16
诱导消费后可要求退款,商家涉嫌商业欺诈需担责。法律依据:《消费者权益保护法》规定,经营者应听取消费者意见,涉嫌欺诈需退款赔偿。若不及时处理,消费者损失将扩大,权益受损。
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诱导消费要求退款操作如下:1.与商家沟通,说明诱导消费情况,要求退款,可协商解决。2.协商无果,向消费者协会或市场监管部门投诉,提供证据。3.仍无法解决,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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诱导消费常见处理方式为协商退款或投诉举报。可先与商家协商退款,若遭拒则向消协或市场监管部门投诉,必要时提起诉讼。选择方式时,应考虑效率与效果,优先协商解决。
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